상업용 청소로봇 도입 가이드 — 사무실부터 공장·물류센터까지

핵심 답변 — B&D Robotics의 주력 제안은 좁고 복합적인 공간의 Phantas CD와 공장·물류센터·주차장 중작업 대면적의 Scrubber 75입니다. 카펫·러그 건식 반복 청소는 Whiz, 중대형 하드플로어는 Scrubber 50 Pro를 함께 비교합니다. 최종 선택은 바닥 재질보다 통로 폭·회전 공간·사람과 차량 동선·충전 및 급배수 위치를 현장에서 확인해 결정합니다.

상업용 청소로봇은 사무실 카펫과 복도부터 호텔·병원·쇼핑몰, 공장·물류센터·주차장의 넓은 하드플로어까지 반복적인 바닥 청소를 분담하는 전문 장비입니다. 단순히 사람을 대체하는 것이 아니라, 사람과 로봇이 협업하는 모델을 지향합니다.

로봇이 반복적인 바닥 청소를 담당하면 미화원은 계단, 손잡이, 화장실과 돌발 오염처럼 사람의 판단이 필요한 구역에 집중할 수 있습니다. 운영 리포트를 제공하는 모델은 청소 경로와 커버리지를 확인하는 데 활용할 수 있지만, 실제 보고 항목과 원격 관리 범위는 제품·계약 구성별로 확인해야 합니다.

인건비 상승과 인력 확보의 어려움

넓은 복도와 로비처럼 같은 구역을 반복 청소하는 업무는 인력 배치와 품질 편차를 함께 관리해야 합니다. 로봇은 이런 반복 구역을 일정한 경로로 나누어 맡는 장비이며, 계단·모서리·돌발 오염과 소모품 관리는 여전히 현장 담당자가 수행합니다.

24시간 운영 시설의 청결 관리

호텔, 공항, 병원처럼 운영 시간이 긴 시설은 청소 가능 시간대를 세분화해야 합니다. 자동 충전 도킹을 지원하는 구성은 충전 복귀를 자동화할 수 있지만, 급·배수, 소모품, 일상 점검과 층간 이동은 현장 담당자의 운영 계획이 필요합니다.

위생 기준의 강화

청소로봇은 바닥 청소 장비이며 소독이나 감염관리 절차를 대신하지 않습니다. 효과를 비교하려면 도입 전후의 청소 시간·커버리지·ATP 같은 지표를 같은 위치와 조건에서 측정하고, 로봇이 맡은 구역과 사람이 맡은 구역을 함께 기록해야 합니다.

B&D Robotics는 건물관리 현장 경험을 바탕으로 시설 특성에 맞는 4개 제품군을 비교합니다. Whiz는 SoftBank Robotics 제품이며, Phantas, Scrubber 50 Pro, Scrubber 75는 Gausium 제품입니다. 제조사 공개 자료는 글 아래의 출처에서 따로 확인할 수 있습니다.

Whiz — 건식 청소로봇

카펫·러그의 반복 경로를 맡는 건식 모델

SoftBank Robotics 공식 발표 기준 Whiz 시리즈는 2026년 3월 전 세계 누적 출하 40,000대를 넘었습니다. 고속 회전 브러시가 카펫 깊숙이 박힌 먼지를 제거하고, HEPA 필터가 미세 입자를 포집합니다.

사용법은 3단계로 간단합니다. QR 코드 스캔, 청소 구역 선택, GO 버튼. 최초 1회만 직접 밀면서 경로를 매핑하면, 이후에는 버튼만 누르면 자율 청소를 시행합니다.

Phantas CD — 콤팩트 습건식 주력 모델

충전 도킹형을 중심으로 보는 좁은 공간의 4가지 청소 모드

건식과 습식 모드를 제공하는 하이브리드 로봇입니다. 540×440×617mm의 콤팩트한 본체로 테이블 사이와 좁은 통로 적용을 검토할 수 있으며, 실제 통과 가능 여부는 회전 공간·가구 배치·문턱을 포함한 현장 데모에서 확인합니다.

Phantas CD는 배터리 부족 시 충전 위치로 복귀하는 충전 도킹형입니다. 물탱크 관리는 담당자가 수행합니다. 급·배수 자동화가 필요하고 설치 설비가 맞으면 WS 구성을 비교할 수 있으며, 구체적인 차이는 Phantas CD·WS 선택 가이드에서 확인할 수 있습니다.

Scrubber-50 — 중대형 습식 청소로봇

대면적 습식 청소와 조건부 물 재활용

AI 비전이 바닥 얼룩을 감지해 집중 세척하고, 5단계 여과 시스템으로 물을 재활용합니다. 공급사 자료는 조건부로 담수 사용량 약 80% 절감 가능성을 제시하며, 실제 결과는 오염도·모드·필터 관리에 따라 달라집니다.

공급사 자료는 AI 얼룩 감지의 조건부 효율 향상 수치를 제시하며, 실시간 지도 업데이트로 변화한 환경을 운전 계획에 반영합니다. 조도, 표면과 장애물 조건에 따라 감지와 처리 효율은 달라질 수 있습니다.

Scrubber 75 — 산업용 대형 습식 청소로봇

"공장·물류센터·주차장의 넓은 하드플로어를 위한 중작업 세척"

Scrubber 75는 반복 구역을 자율 청소하고 필요할 때 작업자가 후면 발판과 스티어링 휠로 직접 운전하는 듀얼모드 대형 모델입니다. 750mm 청소 폭과 45kg 브러시 압력, 청수 75L·오수 50L 탱크를 갖췄습니다. 일반 대형공간용 75 S와 차량 동선을 고려한 75 P가 있으며, 실제 공급 구성은 견적 전에 확인합니다.

일반 구역은 최소 통로 폭 약 1,400mm와 U턴 폭 약 2,000mm를 우선 확인합니다. 주차장 운전 자료는 최소 통로 폭 약 1,800mm를 안내합니다. 경사는 자율 청소 3°와 자율 주행 8°를 구분하고, 자율 청소·직접 운전 구역, 차량 교차 동선과 충전·급배수 위치까지 현장 데모에서 검토합니다. 오일 세척 모드는 세제 키트 등 공급 구성이 필요하므로 기본 포함 기능으로 단정하지 않습니다. 자세한 사양과 듀얼모드 영상은 Scrubber 75 제품 페이지, 설치 조건은 현장 도입 가이드에서 확인할 수 있습니다.

호텔·리조트 → Whiz

호텔·숙박시설 운영 가이드에서는 카펫 객실 복도에 Whiz를 우선 비교합니다. 공개 사양의 작동 소음은 62dB이지만 실제 체감 소음과 운영 시간대는 현장 데모로 확인해야 합니다. 요코하마 베이 쉐라톤의 Whiz 4대·일 18시간 수치는 일본 개별 사례의 작업시간 재배치 결과이며 다른 호텔의 동일 성과를 보장하지 않습니다.

사무실·병원·쇼핑몰·카페 → Phantas CD

타일, 대리석 등 하드플로어가 주를 이루고 가구와 통행이 복잡한 공간에는 습건식 겸용 Phantas CD를 우선 비교합니다. 콤팩트한 크기로 테이블 사이와 좁은 통로를 검토할 수 있습니다. 고객 제안자료에는 팬스타 Three Gate 카페의 약 192㎡ 타일 구역 가동 기록이 수록돼 있으며, 시간·비용 절감 수치는 별도로 측정되지 않았습니다.

공장·물류센터·대형 로비·주차장 → Scrubber-50 / Scrubber 75

공장·물류센터·창고 운영 가이드에서는 넓은 하드플로어의 습식 청소에 Scrubber 50 Pro를 우선 비교하고, 750mm 청소 폭과 45kg 브러시 압력이 필요한 중작업 대형 구역에는 Scrubber 75를 함께 검토합니다. 공급사 자료의 물 재활용 수치는 오염도, 운전 모드, 필터 관리와 설비 조건에 따라 달라지므로 현장 결과를 보장하지 않습니다.

이 단원의 수치는 제조사 자료와 고객 제안자료에 인용된 개별 실증·운영 사례를 구분해 정리했습니다. B&D 국내 납품 성과나 모든 시설의 예상값이 아니며, 시설 환경과 운영 방식에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

ATP 오염도 감소

고객 제안자료에 인용된 SoftBank Robotics 실증에서는 동일 시설군의 청소 전후 ATP 평균값이 아래와 같이 감소했다고 보고했습니다.

• 카펫: ATP 9,444 → 4,232 (55% 감소, 65개 시설 평균)
• 하드플로어: ATP 12,182 → 5,931 (51% 감소, 11개 시설 평균)

ATP(Adenosine Triphosphate) 검사는 표면의 생물 유래 오염 수준을 비교하는 위생관리 지표입니다. 장비·채취 위치·시간·전처리 조건이 달라지면 값도 달라질 수 있으므로, 현장 효과를 검증할 때는 같은 방법과 위치에서 전후 값을 비교해야 합니다.

청소 시간 절감

• 워싱턴호텔 48개 시설: 고객 제안자료는 시설당 Whiz 3대를 2시간 운용한 사례와 ATP 50~70% 감소 범위를 소개합니다. 비용 변화는 외주·직영 운영 조건이 포함된 개별 사례입니다.
• 츠키오카 온천: 제안자료상 Whiz 4대로 2,900㎡ 공용부를 관리한 뒤 두 사람의 바닥 청소 합계 시간이 9시간에서 1.8시간으로 줄었습니다.
• 요코하마 베이 쉐라톤: 제안자료상 Whiz 4대 운영으로 하루 기준 3명×6시간에 해당하는 바닥 청소 시간을 다른 업무에 재배치했습니다.
• 카가야 자매 시설 아에노카제: 제안자료상 Whiz 2대 운영 후 바닥 청소 담당 시간이 하루 약 5시간 줄어 접객 업무에 재배치됐습니다.

위 수치는 각 시설의 인력 구성·면적·운전 시간에 따른 개별 결과입니다. 국내 현장의 절감률이나 청결도 개선을 보장하지 않으며, 비교가 필요하면 도입 전후를 같은 조건으로 측정해야 합니다.

바닥 커버리지

로봇 운영 리포트는 이동·청소한 영역을 시각화해 관리자가 누락 구역과 경로를 확인하는 데 도움을 줍니다. 커버리지는 장애물, 출입 제한, 지도와 운영 시간에 따라 달라지므로 보고서를 검토해 다음 운전 계획을 보완합니다.

Scrubber 75 공급사 운용 예시

Gausium V4.0(2023) 소개자료에는 대형 유통매장, 물류창고, 제조공장, 교통 거점과 주차 시설에서의 Scrubber 75 해외 운용 사진이 수록돼 있습니다. 이는 적용 환경을 보여 주는 공급사 사례이며 B&D 납품 실적이나 국내의 동일한 성과를 의미하지 않습니다. 75 S는 대형 실내 공간, 75 P는 차량 동선을 고려한 주차 환경을 우선 검토합니다.

도입 가격 안내

일시불 구매가와 24·36·48·60개월 렌탈 월 금액을 모두 공개합니다. 렌탈은 초기 투자 부담을 월 비용으로 전환하는 옵션이며, 약정 전체 기준 총액은 일시불보다 커지므로 총비용 기준으로는 일시불 구매가 유리합니다.

표시 금액은 VAT 별도 기준입니다. Phantas는 충전 도킹형과 자동 급·배수 스테이션형, Scrubber 75는 일반 대형공간용 75 S와 주차장형 75 P로 나뉩니다. 소모품과 옵션, 워크스테이션, 유지관리 범위는 계약 조건에 따라 달라질 수 있으므로 별도 포함으로 단정하지 않으며, 현장 규모·도입 대수·운영 방식 확인 후 최종 견적을 안내합니다.

렌탈 계약 시 확인할 항목

약정기간, 중도 해지 조건, A/S 범위, 소모품·옵션의 포함 여부를 계약 전에 확인해야 합니다. 초기 투자 부담을 월 비용으로 전환할 수 있다는 장점은 있지만, 현장 운영 방식에 맞는 모델과 구성을 먼저 선택하는 것이 중요합니다.

비용 절감 효과

고객 제안자료의 BEXCO 분석은 특정 인력·운영 가정에서 연간 약 42% 절감을 추정한 시나리오입니다. 실제 계약이나 실측 결과가 아니므로 귀사 예상 절감률로 사용할 수 없으며, 현재 인력 투입시간과 로봇 운전 가능 구역을 기준으로 별도 계산해야 합니다.

• Whiz 사양·출하 정보: SoftBank Robotics Whiz 공식 페이지
• Phantas 사양: Gausium Phantas 공식 페이지
• Scrubber 50 Pro 사양: Gausium Scrubber 50 공식 페이지
• Scrubber 75 사양: Gausium Scrubber 75 공식 페이지, Brochure_Scrubber 75 V4.2 (New) 및 Scrubber-75-V4.2_240416 제품자료
• ATP·호텔 작업시간·BEXCO 수치: 고객 제안자료에 인용된 개별 실증·운영 사례. 국내 현장의 보편적 결과나 보증 수치가 아님

최종 검토일은 2026년 8월 10일입니다. 자료 버전 간 충전 시간 등 일부 사양이 다를 수 있어 실제 공급 모델·옵션·충전기·워크스테이션 구성은 견적 전에 다시 확인합니다.

청소로봇 도입을 검토하고 계신다면, 담당자가 시설의 바닥·동선·충전 및 급배수 조건을 확인해 비교할 모델과 운영 검토 항목을 안내합니다. 전국 무료 현장 데모는 모델·일정·현장 적합성을 사전 조율한 뒤 진행합니다.

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